Просим Вас ознакомиться с условиями возврата денежных средств

Если покупка была совершена и оплачена НАЛИЧНЫМИ ДЕНЬГАМИ, то возврат денежных средств производится только посредством электронной коммерции, перевода по номеру лицевого счета, кошелька. Для этого необходимо составить заявление в свободной форме и выслать на почту support@otvet-electron.workПри безналичном расчёте с помощью электронного перевода , возврат денежных средств осуществляется непосредственно по счету указанному при оплате.  При оплате банковской картой денежные средства будут возвращены на карту, с которой была произведена оплата покупки.

  1. Возврат денежных средств за товар надлежащего образца или ненадлежащего качества производится по заявлению покупателя. Необходимо составить заявление в свободной форме и выслать на почту support@otvet-electron.work;
  2. Если покупка была совершена и оплачена наличными деньгами, то возврат денежных средств производится посредством электронного перевода;
  3. При безналичном расчёте с помощью банковского перевода или электронного кошелька возврат денежных средств осуществляется непосредственно на счёт, указанный в заявлении на возврат, при оплате банковской картой денежные средства будут возвращены на карту, с которой была произведена оплата покупки;
  4. Денежные средства подлежат возврату, если материал отсутствовал в дату (или указанное время) проведения работы;
  5. Денежные средства могут быть возвращены по запросу покупателя в случае, если на момент запроса, материалы фактически не были опубликованы или покупатель их еще не скачал;
  6. Купленный материал можно заменить на другой равнозначный по сумме товар или получить скидку на следующую покупку в размере стоимости товара.
  7. Комиссии уплаченные во время покупки возврату не подлежат. Возвращается только фактическая сумма полученная продавцом за товар.
  8. Администрация не несет ответственности за технические особенности вашего устройства. Перед покупкой, рекомендуем ознакомиться с полной инструкцией по покупке и скачиванию файлов